Enjoy! Samaranch

Para mí el gimnasio es estupendo.solo 2 cositas..A quien se le ocurre poner madera alrededor de un jacuzzi público?? Podrida....espero no lo repitan. Y la piscina exterior es muy pequeña y poco profunda..en verano has de apartar niños no se cabe..

Desde aquí quiero felicitar a Maria Anchell como monitora de Aquagym. Además de ser una excelente persona (de las que quedan pocas) es una inmejorable profesional. Y lo digo desde mi experiencia que a mis años he probado muchos gimnasios y he tenido muchos monitores. Felicidades María, sigue así. Y a Enjoy! Samaranch pedirle que aumenten las clases de María en la medida de lo posible para poder coincidir más con ella.

Me gusta este gimnasio, pero hay un problema muy grande. Por favor, comience a asegurarse de que los atletas limpien su equipo después de ellos mismos. Limpiar tu equipamiento es respeto hacia los demás deportistas. Las personas que no limpian sus equipos son personas que no respetan a nadie en absoluto. Introducir una multa para quien no limpie su equipo. Siempre hay un entrenador en el gimnasio que vigila a todos. Que siempre se acerque a aquellos atletas que no limpian lo que ensucian y los obligue a limpiar. Deja de guardar silencio sobre este problema. Empiece a actuar ya. Me refiero a desmantelar el equipo de ejercicio después de usted mismo. Por ejemplo, alguien hizo press de piernas, colgó muchas pesas y cuando terminó de entrenar en esta máquina, no volvió a colocar las pesas en su lugar. El 10 de noviembre tuve una pelea con un “hombre” por esto. Terminó de hacer ejercicio y no bajó la máquina de ejercicios detrás de él. Me acerqué a él y le pedí que desmontara la máquina de ejercicios, le expliqué que todos debían desmontar la máquina de ejercicios después de sí mismos, esto es respeto por los demás deportistas. él no hizo esto y comenzó a ser grosero conmigo. Me acerqué al entrenador de turno y le pedí que hablara con él, porque pensé que él la escucharía. pero empezó a ser grosero y quería pegarme. pero lo más extraño es que fue tan atrevido y grosero conmigo sólo porque yo era una niña y no me tenía miedo. pero cuando llamé a mi hermano y mi hermano empezó a hablar con él, este “hombre” se asustó y dejó de hablar groseramente. Creo que los entrenadores de turno deberían obligar a los atletas a desmontar el equipo de ejercicio detrás de ellos. y si una persona se niega a hacerlo, bloquear su acceso al club.

Pongo una de momento, porque supongo que la situación no es así, pero mi primer día que me animo a venir, que reservo por la app cita con entrenador, para motivarme y que me hagan plan, seguimiento, etc. Una manera de fidelizar muy buena...pues nada, esperando, esperando, no había nadie en sala, 10/15/20 minutos parado esperando y pulsando un boton. La chica de recepción preguntando por el walkie y la pobre no sabía dónde meterse. Empezamos mal sinceramente. Nadie en sala, en serio??? Espero que es que he pillado un mal día y se ha liado la cosa.

Muy mala atención a los socios y usuarios. les importamos muy poco. hoy hemos jugado al padel en la pista 9 ext. no han encendido las luces y al ir a reclamar , la señorita del mostrador primero se ha defendido diciendo que sí estaban encendidas, cuando le hemos dicho que no era cierto ha aceptado que se le había olvidado hacerlo. no hemos podido jugar bien porque no se veía, le hemos solicitado una solución o compensación y nos ha dado la callada por respuesta. por otras experiencias similares prestan poca atención a los socios. ojalá corrijan su política de atención al cliente

Me gustan las instalaciones, el personal es agradable, pero hay cosas que mejorar para que la experiencia sea más agradable. Las pantallas de las máquinas están sin funcionar o con errores constantemente. Hay máquinas como la de abductores que deberían duplicar, pq siempre tienen cola de gente. No entiendo como no hay clases de yoga. En verano empecé a ir a la piscina tan agradablemente, hasta que acaban las clases los niños. Desde entonces está todo el día a tope y el agua meada. Vamos, que no se puede hacer uso. Es la piscina municipal infantil del barrio.

Es una pena el trato de los empleados . En lugar de ser amables y atender bien, pasan de ti. Hoy hemos jugado al Padel y se les ha olvidado encender las luces. Errores los tenemos todos, pero en lugar de pedir disculpas , casi les tienes que pedir perdón tu

El jacuzzi lleva sin funcionar desde principios de enero, si pagamos el precio que vale este gimnasio, que por lo menos podamos disfrutar de todo. Además no paran de robar patinetes y no hacen nada, no ponen medios para que deje de pasar esto y mucho menos se hacen responsables de algo. La verdad es que estaba muy contenta con el gimnasio, pero no me ha hecho mucha gracia quedarme sin Patín y ver que el jacuzzi sigue así tampoco. Si no cambian esto, lo más seguro es que me borre