Metropolitan Iradier

Tras más de 20 años, me borré del club por la pérdida de calidad de las instalaciones, el desinterés de las recepcionistas y la pésima atención personal cuando abrieron tras el inicio más duro de la pandemia. Habiendo pagado la cuota anual no querían aplazarme 6 meses no usados. Quien se hacía llamar responsable en la entrada más pendiente de saludar en la entrada que de atenderte. Ha ido a peor a zancadas!!! Una pena…

Indignante lo de este gimnasio. He pagado un año de cuota, y no soy de Barcelona, y mi madre se ha puesto enferma y tengo que ir a cuidarla, y he querido pagar mi cuota, hasta que pueda regresar, y me han dicho que no es posible, cuando todos los gimnasios cuando pagas cuotas a largo plazo te ofrecen esta opción. Vergonzoso, cuando te apuntas todo es amabilidad y buenas caras, pero cuando tienes un problema de este tipo se limpian las manos porque lo único que quieren es sacarte el dinero. A todas las personas les recomiendo que no se apunten en este gimnasio porque cuando tengas un problema de este estilo les va a dar absolutamente igual porque ellos ya han cobrado su dinero, y claro, quieren seguir sacándotelo por supuesto. Una estafa de gimnasio.

Después de más de 10 años se han ganado que tanto mi hermana como yo nos hayamos dado de baja y nos apuntáramos al Arsenal femenino. Estamos muy disgustadas con las formas que el gimnasio está adoptando últimamente. Lo normal y correcto hubiera sido comunicar la subida de precio y dar la opción a que el usuario decida sobre su suscripción. Porque ahora mismo sólo me apetece devolver el recibo. Y repito, no es por la subida en sí pero sí por las formas de la NO comunicación. Además me gustaría añadir que últimamente el gimnasio brilla por la ausencia de medidas y/o arreglos de mejora. Estando muchísimo más masificado en las horas puntas haciendo muy incómoda ninguna actividad. Ya sea en las actividades dirigidas, donde no se cabe en las clases incluso ni reservando, o en las salas de máquinas donde hay que pedir tanda. Incluso en la zona femenina donde además las máquinas están más que obsoletas.

Hola, Me molesto en poner una reseña porque quiero expresar mi gran decepción y enfado de como me trataron. Comentar que las chicas de recepción son las personas más mal educadas y con menos empatía con las que me he cruzado en muchísimo tiempo. Es la primera impresión que recibe el cliente al entrar en el centro, y es inaceptable el trato que recibí. En la vida recomendaré este gimnasio, ni ninguno del grupo Metropolitan, mientras trabajen "personas" como ellas. Digo personas por respeto, pero grande queda esta palabra por la falta de valores que demostraron. Desconozco si es política de empresa este trato discriminatorio, denunciable por cierto. Una gran lástima como un club privado con tanto nombre como Iradier, donde hemos ido siempre las mujeres de mi familia, ha podido decaer tantísimo por el trato del personal que trabaja en él. Si estás leyendo esto, deseo que no sea porque tú también has vivido una experiencia tan desagradable como la mía. Y si tienes dudas de si ir a este gimnasio, te recomiendo otras opciones como el Arsenal o Bonasport, donde de momento no he tenido ninguna mala experiencia, ni nadie me ha comentado nada parecido. Cosa que en este gimnasio, con cada persona que hablo tienen algo malo que comentar.

Es un gimnasio exclusivo y muy completo situado en Sarrià. El personal es atento y amable. Las instalaciones son estupendas y muy completas tanto para entreno cardiovascular, zona fitness, sala de peso muerto, actividades dirigidas, spa mixto, termas femeninas.... Todo muy limpio y cuidado. Un oasis de paz y tranquilidad donde practicar tu deporte favorito y relajarte tomando algo en su bar con terraza exterior.

Todo está genial como ya dije en un comentario anterior, pero me parece increíble que no tengas una sola invitación ni para un familiar tuyo de 1 dia. Con todo el dinero que sueles gastar en el centro tanto en restaurante, bar, estetica, etc y aun así nada de nada. Vale que sea un centro exclusivo pero como menos cuidar al ya cliente estaría bien, y no sólo con un pack bienvenida que ya pagas en tu cuota (por supuesto)

Pésima recepción como nuevo usuario , ácaros en todas sus moquetas y las duchas llenas de pelos ( ya te lo dicen ellos que son más que un club deportivo) debe ser un tinder para nuevos usuarios . Suerte tube d’enciclopedia trar el arsenal femenino , al que si voy hacer deporte y está todo inmaculado Gracias por la “gran” primera visita

Buenos días Quería saber la razón por la que no hay cámaras en la piscina interior. El otro una señora mayor se resbaló ¿que hubiera pasado si no llega a ver nadie? Me parece Raro que en la piscina del spa que casi no cubre sí que hay cámaras, en la puerta del vestuario de hombre también...y donde más necesario es no hay. Por otro lado...envié ya varios mails donde os comentaba de poner un cartel en las.duchas, para concienciar sobre el consumo de agua, y nunca nadie me respondió. Gracias